Tot mai multe companii înțeleg cât este de important ca angajații lor să se dezvolte continuu, atât din punct de vedere profesional, cât și personal. Numeroase studii au fost realizate în acest domeniu, conducând la apariția conceptului de „cultură de învățare”.
Cultura de învățare reprezintă un mediu organizațional în care dezvoltarea angajaților este încurajată, susținută și integrată în strategia companiei. Este mai mult decât un simplu proces de training – este o mentalitate care promovează curiozitatea, inovarea și adaptabilitatea. La Connections, credem că o cultură de învățare autentică este esențială pentru a rămâne agili și competitivi într-un peisaj tehnologic în continuă evoluție. Pentru noi, învățarea nu este doar un beneficiu, ci parte din modul în care creștem.
„Ne dorim să investim constant în dezvoltarea competențelor, în schimbul de cunoștințe și în accesul la resurse relevante, oferindu-le colegilor noștri oportunități de a învăța, experimenta și inova. Credem că progresul tehnologic merge mână în mână cu progresul oamenilor, iar această mentalitate ne ajută să livrăm soluții mai bune, mai eficiente și mai adaptate nevoilor clienților noștri”, spune departamentul People & Culture.
De ce este cultura de învățare un „must-have” pentru companii?
Indiferent de industrie, o cultură de învățare bine definită aduce multiple beneficii, printre care:
• Creșterea competitivității – Angajații care învață constant sunt mai pregătiți să se adapteze la schimbările pieței.
• Retenția talentelor – Asigurarea oportunităților de dezvoltare profesională consolidează loialitatea și satisfacția angajaților.
• Productivitate crescută – Angajații bine pregătiți iau decizii mai rapide și mai eficiente.
• Promovarea inovației – Într-un mediu în care se încurajează învățarea, angajații sunt mai predispuși să vină cu idei noi și soluții creative.
Cultura de învățare în companiile IT
Industria IT evoluează rapid, iar adaptarea continuă este esențială pentru succesul companiilor și al angajaților. O cultură a învățării bine dezvoltată și structurată eficient joacă un rol crucial în acest domeniu din mai multe motive.
În primul rând, tehnologia se schimbă constant. Noi limbaje de programare, framework-uri și soluții apar frecvent, iar profesioniștii din IT trebuie să fie mereu la curent cu cele mai recente tendințe pentru a rămâne competitivi.
În al doilea rând, există o nevoie continuă de specializare și reskilling. Angajații din domeniul IT trebuie să își îmbunătățească permanent competențele sau să învețe altele noi, astfel încât să poată răspunde cerințelor tot mai dinamice ale pieței.
De asemenea, cererea pentru inovație este în creștere. O echipă care adoptă o mentalitate de învățare continuă poate veni cu soluții creative, optimizând procesele existente și dezvoltând produse sau servicii mai performante.
Un alt aspect esențial este concurența acerbă pentru talente. Companiile care investesc în dezvoltarea profesională a angajaților își cresc șansele de a atrage și păstra specialiști de top, oferindu-le un mediu care încurajează creșterea și evoluția profesională.
Nu în ultimul rând, securitatea cibernetică și conformitatea cu reglementările reprezintă un motiv important pentru care învățarea continuă este esențială. Într-un domeniu expus constant la riscuri, echipele IT trebuie să fie informate despre cele mai noi amenințări și măsuri de protecție, pentru a asigura securitatea datelor și a sistemelor.
Echipa Connections învață și crește împreună
Cultura noastră de învățare se bazează pe tehnologie, colaborare și susținerea continuă a echipei. Prin intermediul unei platforme digitale intuitive, colegii noștri au acces la sute de cursuri pentru dezvoltare profesională și personală.
Pe lângă învățarea digitală, organizăm sesiuni față în față, unde colegii pot împărtăși cunoștințe și își pot dezvolta abilități tehnice și practice.
De asemenea, sprijinim activitățile extra-profesionale, precum ateliere de mindfulness și dezvoltare personală, pentru a oferi un echilibru sănătos între viața profesională și cea personală.
În plus, susținem învățarea peer-to-peer, o abordare colaborativă în care colegii se învață și se educă unii pe alții. În loc să se bazeze pe o abordare de tipul „top-down” condusă de instructori, această metodă pune accentul pe împărtășirea cunoștințelor, abilităților și experiențelor între colegi. Prin promovarea colaborării și a responsabilității împărtășite, acest tip de învățare ajută membrii echipei să se dezvolte, construind totodată comunități puternice de cunoștințe și practică.
Platforme de învățare și tehnologie
Tehnologia joacă un rol esențial pentru procesul de învățare la Connections. Utilizăm o platformă digitală modernă, accesibilă și intuitivă, care oferă o gamă largă de resurse și cursuri personalizate.
De la dezvoltarea competențelor tehnice la abilități soft, platforma noastră acoperă o paletă diversă de nevoi și interese, oferind acces la cursuri din domenii variate, precum business, leadership, resurse umane și dezvoltare personală. Actualizările sunt realizate trimestrial, adăugând noi cursuri concepute pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale colegilor noștri.
Astfel, tehnologia nu doar facilitează accesul la cunoștințe, ci creează și un mediu propice pentru creștere continuă.
Pilonii strategiei de învățare
Strategia noastră de învățare a fost concepută într-un mod care să sprijine nu doar dezvoltarea competențelor tehnice și soft ale angajaților, ci și să creeze un mediu care promovează adaptabilitatea, inovația și bunăstarea. Aceasta este direct corelată cu obiectivele strategice ale organizației, contribuind activ la creșterea productivității și la pregătirea echipei pentru provocările viitoare.
Strategia de învățare se bazează pe trei piloni esențiali:
1.Identificarea nevoilor de învățare
Nevoile sunt identificate prin procese periodice de evaluare a performanței și prin discuții individuale. Această abordare personalizată permite companiei să alinieze dezvoltarea profesională cu obiectivele individuale ale fiecărui angajat.
2. Accesibilitatea și diversitatea resurselor
Platforma digitală asigură acces rapid și flexibil la o gamă variată de cursuri. Aceasta include module populare precum MS Excel, Communication Channel Etiquette sau Setting Common Goals, dar și resurse avansate pentru dezvoltarea abilităților tehnice.
3. Promovarea și integrarea învățării
Comunicarea internă joacă un rol crucial. Prin informări regulate și dialog deschis cu angajații, am reușit să stimulăm implicarea acestora și să consolidăm o cultură organizațională centrată pe învățare.
Impactul învățării asupra performanței
Rezultatele obținute prin utilizarea platformei sunt integrate în procesul de evaluare a performanței. Finalizarea cursurilor poate fi inclusă în zona de obiective profesionale, oferind angajaților un cadru clar pentru dezvoltarea lor.
De asemenea, există o preocupare continuă pentru măsurarea impactului acestor inițiative, utilizând indicatori precum numărul de cursuri completate, scorurile obținute și nivelul de competențe dobândite.
Ne dorim extinderea resurselor educaționale, introducerea de parteneriate cu universitați sau experți externi și diversificarea metodelor de învățare prin inițiative hibrid (blended learning). De asemenea, compania plănuiește să implementeze programe de mentorat și să creeze comunități de practici pentru schimbul de experiențe între angajați.