De la sălile de consiliu ale corporațiilor globale, unde deciziile se iau în fracțiuni de secundă, până la birourile administrațiilor publice, unde birocrația se transformă în eficiență, inteligența artificială își face simțită prezența, transformând fiecare aspect al activităților noastre de business – fie că vorbim despre mediul de afaceri privat, fie despre domeniul public.
De la proiecte pilot, la implementări pe scară largă
În 2024, liderii din toate industriile s-au confruntat cu o dilemă esențială: cum să mențină echilibrul dintre ritmul accelerat al inovației și siguranța proceselor consacrate? Inteligența artificială a fost epicentrul acestei transformări, redefinind nu doar eficiența operațională, ci și modelul fundamental de funcționare al companiilor.
Dacă până acum AI era utilizată în mod experimental, 2025 va marca tranziția spre maturitate: de la proiecte pilot, la implementări la scară largă, cu impact direct asupra profitabilității și competitivității pe termen lung.
Un studiu realizat de IBM Institute for Business Value și Oxford Economics, desfășurat pe un eșantion de 400 de lideri globali, arată că 63% dintre executivi consideră că investițiile în AI vor avea un impact financiar semnificativ în următorii doi ani. Totodată, 85% sunt de părere că AI va remodela modelele de business, iar 89% cred că va stimula inovația în produse și servicii.
Cu toate acestea, doar 24% dintre companii foloseau AI pentru a genera noi surse de venit, majoritatea fiind încă blocate în faza de testare și optimizare. Acest decalaj subliniază o oportunitate strategică uriașă pentru cei capabili să adopte rapid și inteligent această tehnologie.
Industria cybersecurity este unul dintre primele domenii care au înțeles puterea AI. Atacurile cibernetice au devenit tot mai sofisticate, iar metodele tradiționale de protecție nu mai sunt suficiente. Algoritmii de inteligență artificială pot detecta amenințări invizibile pentru sistemele clasice de securitate, analizând anomalii în timp real și blocând atacurile cibernetice înainte ca acestea să producă daune.
Studiile arată că 70% dintre profesioniștii IT consideră AI esențială în protecția rețelelor împotriva atacurilor tot mai elaborate. De la prevenirea atacurilor cu botnet (un atac cu botnet este o operațiune cibernetică în care un atacator controlează o rețea de dispozitive infectate – „boți” – pentru a efectua acțiuni malițioase, cum ar fi atacuri DDoS, trimiterea de spam sau furtul de date), până la analiza comportamentală a utilizatorilor pentru identificarea fraudelor, AI redefinește felul în care companiile abordează securitatea digitală.
O altă industrie profund influențată este cea juridică, unde procesele tradiționale consumă resurse uriașe de timp și bani. Inteligența artificială a transformat munca avocaților, reducând semnificativ timpul necesar pentru analizarea documentelor, identificarea precedentelor legale și redactarea contractelor. Un studiu recent arată că adopția AI în sectorul legal s-a dublat în doar un an, iar 92% dintre profesioniști confirmă că utilizarea tehnologiei le-a permis să se concentreze pe aspectele strategice ale muncii lor, delegând sarcinile repetitive sistemelor inteligente.
Sectorul financiar nu face excepție. AI a devenit un instrument indispensabil pentru automatizarea sarcinilor contabile, prevenirea fraudelor și elaborarea strategiilor financiare pe baza unor analize predictive avansate. Algoritmii pot procesa milioane de tranzacții într-un timp record, identificând tipare suspecte și reducând pierderile cauzate de activități ilicite. Mai mult, utilizarea AI în previziunile economice le permite companiilor să ia decizii mai informate, reducând incertitudinea pieței.
Asistăm la o transformare profundă, unde algoritmii și rețelele neuronale nu doar optimizează procese, ci redefinesc însăși natura competiției. Tendințele emergente – de la AI generativă, capabilă să creeze conținut și designuri inovatoare, până la sistemele de analiză predictivă care anticipează fluctuațiile pieței cu o precizie uluitoare – remodelează industrii fundamentale.
Companiile care înțeleg și valorifică potențialul AI nu doar se adaptează la schimbare, ci o conduc. Ele transformă datele brute în inteligență strategică, personalizând experiențele clienților la un nivel fără precedent și optimizând lanțurile de aprovizionare cu o eficiență remarcabilă. În sectoare precum sănătatea, AI accelerează descoperirea de medicamente și personalizează tratamentele, iar în finanțe, detectează fraude și optimizează portofoliile de investiții cu o agilitate nemaiîntâlnită. – Ionuț Stănescu, AI Scientist
Cu toate acestea, nu este suficientă doar înțelegerea oportunităților deschise de AI, iar cei care doresc să conducă această transformare trebuie să pregătească rapid organizațiile pentru adoptarea acestei tehnologii. Infrastructura IT a multor companii nu este pregătită pentru integrarea completă a soluțiilor bazate pe inteligență artificială, iar deficitul de competențe tehnice reprezintă un obstacol serios.
Mai mult, reglementările privind etica AI devin un subiect fierbinte în consiliile de administrație – 54% dintre liderii chestionați de Deloitte consideră că utilizarea AI implică riscuri etice mai mari decât oricare altă tehnologie emergentă. De la bias-ul algoritmic (Biasul algoritmic apare atunci când un program de calculator ia decizii părtinitoare, favorizând sau dezavantajând anumite grupuri de oameni din cauza datelor incorecte sau a modului în care a fost creat.) până la protecția datelor, companiile trebuie să găsească un echilibru fin între inovație și responsabilitate.
Adevărata provocare pentru liderii de business nu este doar implementarea AI, ci transformarea acesteia într-un factor de creștere sustenabilă.
În acest context, întrebarea nu mai este dacă AI va remodela afacerile, ci cât de pregătite sunt companiile pentru a face față acestei revoluții. Cei care vor reuși să depășească barierele tehnologice și de adopție vor avea un avantaj competitiv incontestabil. Cei care vor avea viziunea și agilitatea necesare vor fi liderii pieței de mâine. Restul vor rămâne captivi în trecut.
Recomandăm tuturor companiilor care își fac proiecții de viitor să trateze drept prioritate de business pentru 2025 analiza nivelului de pregătire pentru adoptarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială.
Din experiența de audit a echipei Connections, această analiză este absolut necesară și optimizează semnificativ procesul de implementare.
Adică timp câștigat și teren real de leadership.